商概07-01人力資源管理的基本概念

意義	企業為激發員工潛能、達成組織目標，對人力資源規劃、招募、徵選、訓練、考核、薪資福利等所進行的管理活動。
目的	1.激發員工潛能：使員工能自我實現，達到事得其人、人盡其才。 2.提升企業績效：提高工作效率，減少人事流動，降低生產成本。 3.善盡社會責任：促進勞資和諧，創造勞資雙贏，穩定社會秩序。
範圍	1.選才：人力規劃、招募與甄選、任用。 2.用才：工作分析、工作評價、職位分類、工作設計。 3.育才：職前訓練、在職訓練、職外訓練。 4.晉才：職務調動、晉升調動、員工輔導。 5.留才：薪資福利、勞資關係。
原則	1.發展原則：兼顧企業未來營運需求與員工職涯發展。 2.科學原則：不以主觀經驗做判斷，依客觀的科學管理，提高管理的效率與品質。 3.人性原刖：制度的擬定與實施，須考慮人性層面(自尊心、企圖心、情緒)，使員工樂於接受管理，並對企業組織產生向心力。 4.人才原則：發掘合適、優秀人員，同時要能培育與留住有用人才。 5.民主原則：採民主式管理，逐級授權，分層負責，尊重員工之間的差異。 6.參與原則：在合理範圍內，讓員工有參與決策的機會，以提高員工的榮譽感與歸屬感。 7.績效原則：依實際的績效論功行賞，賞罰分明，不以個人好惡來管理。 8.彈性原則：人力資源管理的制度和標準，須隨時空環境的變遷做適度的調整。
趨勢	1.人力資源管理扮演著企業策略協定者、跨部門溝通協調者、人力資源規劃管理的重要角色。 2.有效的激勵，可提高員工忠誠度，增進企業競爭優勢。